5月27日,2025年“全国网络普法行·河南站”活动在郑州启动。在数字化浪潮...
5月27日,2025年“全国网络普法行·河南站”活动在郑州启动。在数字化浪潮席卷各行各业的今天,河南省以河南自由贸易试验区郑州片区人民法院(以下简称“郑州自贸区法院”)为试验田,正探索一条“技术赋能+文化浸润”的网络普法新路径。从AI生成普法短剧到以列子寓言打造的诉讼文化街;从“一键生成诉状”到“云端法律夜读”,司法服务不再局限于庄严肃穆的法庭,而是以更亲民的姿态融入百姓生活,让法律知识在创新表达中“活”起来,真正“飞入寻常百姓家”。
郑州自贸区法院诉讼区,一名男子在尝试使用自助终端立案。 郑州自贸区法院供图
“以前写诉状像写作文,现在就像填表格!”看着打印好的起诉状,冯先生高兴地说:“现在法院这些智能设备真是太方便了!”在郑州自贸区法院,当事人通过自助终端输入关键信息,系统便能自动生成规范诉状。这一变化的背后,是司法服务与数字技术的深度融合。该院针对11类高频民事案件开发的“E填单自助终端及诉状智能生成终端”,将专业法律文书撰写简化为“填空题”,配合“无纸化立案”“云端协同”等举措,既降低了群众诉讼门槛,也提升了司法效率,真正实现了“自助立、网上立、就近立”的便民目标。
2025年5月27日,郑州自贸区法院“一站式自助服务区”。 中国日报网记者 万月英 摄
法院通过大数据抓取社会关注的法律热点,并利用AI自动生成剧情脚本、建模动画,最终制作出兼具专业性和趣味性的普法短剧。相比传统拍摄模式,AI技术让制作周期显著缩短,成本明显降低,内容产出效率成倍提升。这些短剧在抖音、郑州市政务服务平台“郑好学”栏目等平台广泛传播,实现了法律知识的“精准速达”。
2025年5月27日,郑州自贸区法院诉讼服务中心。 中国日报网记者 万月英 摄
2025年5月27日,郑州自贸区法院“诉服文化街”。 中国日报网记者 万月英 摄
在诉讼服务文化街,“愚公移山”的浮雕与“疑邻盗斧”的互动展板相映成趣。郑州自贸区法院巧妙地挖掘了列子文化中的法治基因,用“移山精神”诠释司法韧性,以“鸥鹭忘机”隐喻诚信原则,将传统文化符号转化为调解工作的精神坐标。
这种文化浸润不仅停留在视觉层面,更渗透到纠纷化解机制中。例如,调解员借鉴“两小儿辩日”的思辨智慧,引导当事人换位思考;执行干警以“夸父追日”的典故激励团队攻坚“执行难案件”。文化叙事与法律实务的融合,让冰冷的条文多了温度,也让群众更易理解司法背后的价值导向。
2025年4月11日下午,郑州自贸区法院(经开区法院)举办2025年第三期“明理讲堂”。 图片来源:郑州自贸区法院官网
网络普法的生命力在于互动。郑州自贸区法院的“明理夜读”栏目开辟了“听众点题+法官答疑”模式,观众通过在62期音频节目下方的评论区或者后台留言等方式提出法律问题,法院干警们会定期整理并针对性回答,使普法从“我说你听”升级为“你问我答”。
2025年1月到4月,该院共受理各类案件30488件,结案68265件,员额法官人均受案和结案量均居全省首位。河南正为全国网络普法提供一份“既有科技范儿,又有人文味儿”的样本。
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3月,我省持续做好涉突发事件、农业农村、食品安全等网络谣言的发现辟除,有力打...
3月,我省持续做好涉突发事件、农业农村、食品安全等网络谣言的发现辟除,有力打击谣言传播,维护清朗网络空间。现对7起典型案例予以公布。
线路一双层公交车在中原路地下道(近福寿街)与涵洞上方顶棚发生碰撞,造成车辆受损。有网络平台账号发消息称:驾驶该公交车的司机为新司机“无证驾驶”且“科目二为”。对此,顶端新闻记者向郑州公交集团核实了解到,该网传消息不实。目前该不实消息已删除。(来源:顶端新闻)
真相:近日,南阳淅川县委网信办发现网络平台传播一则题为“河南深夜突发地震,震中居民:床晃得厉害,像坐船”的文章,称“2月22日凌晨3时17分,河南省南阳市淅川县发生4.3级地震,震源深度10千米......”,引发部分市民恐慌。经联合公安网警进行核查,发现李某某为博眼球、吸流量,故意捏造了虚假消息,目前公安机关已依法对李某某处以行政处罚。(来源:淅川发布)
线日,开封杞县网信部门巡查发现,网络平台账号“AA步步高升”发信息称“小麦、大蒜被打农药致死”。经核查,该账号持有者尚某为博眼球,利用视频编辑软件发布不实信息至社交平台。公安机关已依法对尚某予以行政处罚。(来源:开封市委网信办)
真相:近日,焦作市网信办接群众举报,多个网络平台账号发布河南合村并镇名单,相关信息中涉及焦作的沁阳市、孟州市、博爱县、温县、修武县、武陟县。经核实,确认这些信息系虚假不实信息。焦作市网信办已责令账号主办者删除相关信息。(来源:焦作市委网信办)
真相:近期,网络平台账号“黔中老哥”“一中结1E”等发布信息称“学校厨师怒斥校方提供坏枣”。经向郑东新区核实,该事件实际发生于2019年11月30日,郑东新区已依据第三方检测结果电话向幼儿园负责人告知检测未发现问题,幼儿园负责人向家委会通报了检测结果,家委会不再有异议。网传信息系利用翻炒旧闻恶意散布谣言。该不实信息已删除。(来源:郑州市委网信办)
线日,许昌市委网信办发现某网络平台账号“番茄炒蛋”发布文章《许昌暴雨:一场与自然的对话》,称“社交媒体上充斥着许昌暴雨的视频和图片,触目惊心”“人们惊慌失措,四处奔逃”“暴雨过后,许昌满目疮痍”等。经相关部门核查,确认该信息严重失实,文中所配图片均为AI生成。公安机关已对发布者进行批评教育。(来源:许昌市委网信办)
线日,网络平台账号“若云”发布文章称“河南南阳卧龙区石桥镇白河村一化工厂发生爆炸。”经相关部门核实查证,卧龙区石桥镇并未发生事件,周边居民生活秩序正常,不存在因爆炸导致的安全隐患和影响,目前该信息已删除。(来源:南阳市委网信办)
在此郑重提醒广大网民,互联网不是法外之地,请自觉遵守法律法规,不造谣、不信谣、不传谣。如发现网络谣言线索,欢迎您向河南省互联网违法和不良信息网站举报,共同维护清朗网络空间!
2月22日,相某某等10名老年团旅游者与某甲旅行社签订旅游合同,约定采用拼团...
2月22日,相某某等10名老年团旅游者与某甲旅行社签订旅游合同,约定采用拼团方式拼至某乙旅行社成团,旅游服务实际由某乙旅行社提供。2月25日,景区山上路面及台阶有积雪,某乙旅行社组织老年团上山游览,相某某在经缆车上山后自行游览期间,因地面有积雪,滑倒摔伤。
在此期间,两旅行社未安排相某某就医治疗。直至相某某回当地后,到医院进行治疗。相某某主张,两家旅行社未能在出行前告知天气、所需物品及相关注意事项,在旅行过程中,不顾天气及道路状况,让已有65岁的相某某爬山,导致其摔倒受伤,应承担赔偿责任。
审理法院认为,某甲旅行社为旅游经营者,某乙旅行社为地接社即旅游辅助服务者,协助履行合同义务。相某某的旅程均由某乙旅行社实际安排、服务。
两旅行社作为旅游经营者和旅游辅助服务者,组织65岁以上老年人参加爬山等旅游项目,危险性较高,风险较大,理应承担更高的安全保障义务和告知、警示义务,但是在景区处于冬季且山上有积雪的情况下仍然组织老年人爬山,在相某某告知导游在山上摔伤后,未第一时间安排救治,存在过错,违反了合同义务,应当共同承担相应的违约责任。故判决某甲旅行社、某乙旅行社共同承担40%的赔偿责任。
随着人口老龄化程度不断加深,我国老年人群日益成为重要的消费力量,旅游逐渐成为老年人的主要休闲娱乐方式之一。
“为长者折枝,是不为也,非不能也。”游经营者、旅游辅助服务者在组织老年人旅行中应结合老年人的年龄和身体健康情况等特点,合理安排旅程,对旅程中可能发生的危险和损害应有预见性,全面履行告知、提醒、注意等义务,对老年人的人身、财产尽到安全保障义务,充分保障老年人的安全。
魏某经营一家美容美发店,推出活动“充值多少到账多少、充值越多享受折扣越大”,吸引广大顾客进店充值。消费者钟某某家住魏某经营的美容美发店附近,被魏某推出的活动吸引到店办理会员并多次进行充值。
后该美容美发店停业,钟某某会员账号剩余未消费金额5692元。经营者魏某告知钟某某可至另一店铺继续消费,但另一店铺距离魏某经营的美容美发店较远。钟某某以另一店铺离其居住地较远、消费不便为由要求退还充值卡剩余金额,魏某予以拒绝。
审理法院认为:魏某为钟某某提供美容美发服务,钟某某支付服务费,双方之间形成有效的服务合同关系,双方均应恪守履行各自义务。
现魏某经营的店铺已停业关闭,钟某某无法继续在原店铺处接受服务,魏某虽告知钟某某可继续在另一店铺进行消费,但钟某某不同意变更服务地点且地点较远,魏某的行为属于提供服务地点发生重大变更,影响了钟某某消费的便利,魏某的行为构成根本违约,钟某某要求退还充值卡剩余未消费金额5692元的请求,依法应当予以支持。
预付卡消费中,消费者预付的资金通常用于未来的服务或商品购买,如教育培训、美容美发、洗车、洗衣、健身等。《中华人民共和国消费者权益保护法》规定经营者以预收款方式提供商品或服务的,应当按照约定提供,未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款。
本案中,魏某经营的美容美发店闭店,其虽告知钟某某可至另一家门店消费,但是另一家门店距离原店址较远,给钟某某造成消费不便,影响消费体验和最初充值消费便利的初心。故魏某作为经营者应负有将预付款中未消费部分返还给消费者的义务。
本案有益于规范经营者、服务提供者的交易行为,加强对经营者的管理,营造公平、公正、和谐、有序的消费环境。同时也警醒消费者理性购买购物卡,在合法权益受到损害时应及时维权。
淮安经济技术开发区人民检察院在履职中发现,辖区内某教育培训机构被法院列入失信被执行人,无法正常提供教培服务,但未告知已交预付款的家长,预付资金也未退还,涉及人数众多,遂予以行政公益诉讼立案。
经过调查发现,2021至2022年期间,12345热线涉预付卡的投诉数量多,主要涉及教育培训、美容美发等领域。因预付资金未纳入“实质性”监管、发卡准入门槛低、行政监管措施有限等原因,导致消费限制多、退款难、商家跑路等侵害消费者权益问题时有发生。
经开区人民检察院向相关主管部门发出行政公益诉讼检察建议,督促其集中答复并处置已有预付消费投诉,推动辖区71家教培机构完成登记备案,并按要求进入管理平台,通过监管平台收取教培费用。同时,经开区人民检察院还研发商业预付卡数字监督模型,将企业工商登记信息与企业异常经营名录、法院失信被执行人等信息碰撞比对,识别出可能违规发行预付卡的监督线条,同步移送主管部门处置。
近年来,预付式消费作为一种新型消费模式发展迅速,给广大消费者带来方便和实惠。但办卡有风险,预付需谨慎。检察机关将继续强化全链条监管,共同推动预付消费行业治理,以生动的检察实践进一步做实人民群众可感受、能体验、得实惠的检察为民。
案例四:清江浦区人民检察院诉王某路等人妨害药品管理刑事附带民事公益诉讼案
2020年至2022年7月,王某路等3人为谋取非法利益,在既未取得《药品生产许可证》《药品经营许可证》,也无医学专业知识的情况下,将醋酸、氨茶碱等西药与甘草粉混合,虚假宣称可治疗哮喘、老慢支等疾病,以祖传秘方、纯中药粉的名义,通过网上发帖、朋友圈、群聊等方式对外销售,案涉全国十余个省份,构成了妨害药品管理罪。
2023年8月,清江浦区人民检察院在办理该刑事案件中,发现王某路等人行为侵害众多消费者合法权益,损害社会公共利益,遂邀请专家对案涉药品危害性进行论证。专家认为该药物中使用处方类、激素类西药,随意使用损害人体健康,长期使用会产生耐药性,影响后续治疗。
2023年12月15日,清江浦区人民检察院依法提起刑事附带民事公益诉讼,请求判令王某路等3人承担其销售价款三倍的惩罚性赔偿金36.42万元并赔礼道歉,得到法院判决全部支持。
违法行为人利用消费者对中医的信任,未经药品生产经营相关批准许可,私自将西药包装成中药,以“秘方咳喘粉”名义借助网络营销获取客源,成本低、传播速度快、销售数量大、涉及区域广,严重妨害了国家药品管理秩序,损害众多消费者生命健康安全。
检察机关依法提起刑事附带民事公益诉讼,准确提出惩罚性赔偿,严厉打击网络非法营销药品的行为,保护了不特定消费者的合法权益。
近日,清江浦区消保委秘书处接到山西张女士电线月在小红书平台上浏览时看到淮安市清江浦区某医疗美容机构美容技术宣传视频,随后添加工作人员微信进行交流,且宣传整个手术费用仅需12000元,术后不会有缺陷。
在工作人员宣传鼓动下,张女士前往该美容机构,实际需要费用竟高达26000元,张女士称费用不足,工作人员反复劝诱称可网贷支付,在工作人员的劝说下,最终网贷15000元,共付26000元,接受面部筋膜提升和吸脂美容手术。
回家后,张女士颧骨吸脂效果全无,下颌骨出现两个坑,和美容机构工作人员多次联系要求修复和退费,均称是正常现象,无需修复,最后以美容师离职为由,拒绝退费,协商无果,遂投诉到消保委。
接到投诉后,清江浦区消保委工作人员立即前往该美容机构进行调查,经查,该美容机构存在在小红书上宣传的医美服务效果及费用与实际的医美服务效果和费用明显不符的问题。刚开始店方辩称投诉人交钱不是给公司的,是交给员工个人的,该员工已离职,不好退费。
后经消保委工作人员反复沟通调解,宣讲《消法》相关规定,最终美容机构同意免费为张女士进行面部修复,并退还消费者张女士6000元,双方达成一致意见,消费者表示满意并感谢。
本案中美容机构的行为涉嫌违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十三条第二款规定:经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务质量状况的,应当保证提供的商品或服务与表明的质量状况相符。
同时《消法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。本案中,美容机构宣传整个手术费用仅需12000元,术后不会有缺陷与实际情况不符,美容机构依法应当承担相应责任。
近年来,国内医美消费快速增长,但医美行业从业者“鱼龙混杂”,暗藏消费风险和陷阱。
1、理性对待宣传,避免落入陷阱。消费者要擦亮双眼,学会辨别,避免落入虚假违法广告陷阱。
2、核查医疗资质,拒绝黑产机构。医疗美容机构必须具备卫健部门颁发的《医疗机构执业许可证》,依据《医疗美容服务管理办法》等法律法规提供服务。
3、了解风险和适应症,谨慎做出决定。医疗美容服务是一种医疗行为,具有较高的专业性、复杂性和一定的风险性,消费者不要盲从、跟风、攀比,要始终把自身安全放在第一位。谨慎选择,切勿过于追求美丽而忽视其中存在的风险隐患。
4、索要正规付款凭证,正确维护合法权益。消费者要实名接受医疗美容服务,在医美服务过程中,应主动索要相关诊疗记录、正规付款凭证、服务合同等相关材料。如发生争议,及时与医美机构进行协商解决,协商不成,可拨打12345热线进行投诉举报,或通过其他法律途径维护自身合法权益。
近日,消费者王某打电话到淮安市经济开发区消保委秘书处投诉,称其于2024年1月18日在某汽车4S店购买一辆电动轿车,随车信息清单标明充电完成续航里程为401公里。
而实际首次使用新车续航仅约200公里,且使用随车的充电器整晚只充进44%电量,销售员称使用固定充电桩会好很多,于是按销售员说的将车留在4S店,使用固定充电桩充满电后,续航还是未到200公里。
之后三次使用固定充电桩充电完成后,续航仍不足200公里。王某于2024年2月2日向4S店提出退车,但4S店不予处理,遂来电请求消保委协调退车。
经济开发区消保委接到投诉后,工作人员立即联系双方当事人,了解情况。经核查,确认消费者反映的该4S店销售员宣传电动轿车续航里程401公里与实际不符,事实存在,提出的退换车辆诉求合理,消保委应当予以支持。
消保委随即约谈该汽车4S店负责人,刚开始4S店辩称,电动轿车是从厂家购进的,随车资料都有,不好退车。经多次沟通调解,反复宣讲《消法》《汽车三包》等有关规定,强调了必须依法维护消费者合法权益的立场。
最后,4S店认识到问题严重性,积极和厂家沟通,说明实际存在的问题,最终同意退车,达成调解协议,消费者表示非常满意。
近年来,消费者和汽车4S店因质量或服务纠纷频发,投诉占比较高,但能够按退车处理的案例微乎其微。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十三条第二款规定,经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务质量状况的,应当保证提供的商品或服务与表明的质量状况相符。
本案中,消费者投诉的电动轿车随车信息及销售员宣传时都承诺一次充电续航里程约401公里,而实际仅为200公里左右,宣传的商品质量状况与事实不符,存在明显夸大宣传的情形。
《消法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
目前,很多汽车4S店经营困难,投诉多,处理难,淮安市消保委在此特别提醒广大消费者,在购买汽车这样大件商品时,要注意把握以下几点:
1、选择正规汽车经销商:购车时应选择品牌口碑好、技术成熟、售后服务网点多、规模大的销售企业。
2、仔细审阅购车合同:在合同中应注明车型、颜色、配置及车辆出厂时间要求,明确双方的权利与义务。不要轻信销售人员口头介绍和承诺,将可能存在争议的事项及时在购车合同中提出。
3、检查车辆证件和配置:提车时要注意查看证件是否齐全,包括购车发票、合格证、三包证明等。
4、谨慎选择、理性消费:避免盲目追求低价或优惠活动,注意识别“饥饿营销”手段,如加价提车、买车搭保险、买车搭装潢等营销陷阱。
5、冷静处置,依。遇到消费纠纷时,及时与商家协商解决,协商不成,可拨打12345热线进行投诉举报,或通过其他法律途径维护自身合法权益。
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近年来,随着人工智能技术的飞速发展,智慧医疗逐渐成为我们生活中的一部分。你有...
近年来,随着人工智能技术的飞速发展,智慧医疗逐渐成为我们生活中的一部分。你有没有想过,AI能否在你日常的健康管理中发挥关键作用?就在前不久,绿园区西新镇卫生院的新举措,让这一问题得到了肯定。通过接入“慧诊宝”“糖友宝”人工智能系统,这家基层卫生机构实现了理想的疾病早期筛查和健康评估,获得了辖区居民的广泛点赞,简直是医疗领域的一次小革命!
首先,让我们来看看背景。在疫情之下,人民群众对健康的重视程度越来越高,如何在基层医疗中实现便捷高效的服务,成为了摆在各医疗机构面前的一项挑战。西新镇卫生院作为我市首批应用AI系统的卫生机构,主动探索,顺应健康管理的潮流,开启了一条智慧医疗的新路径。这难道不是我们生活中需要的贴心服务吗?
其实,在过去,健康管理往往是被动的,依赖于站在医院门口排长队的辛苦。院长姜学博提到:“以前靠手工记录,有可能漏掉高危患者,现在AI把被动服务变成主动守护。”这种转变,无疑将定期体检和日常健康监控提升到一个全新的水平。想象一下,你在家中也能轻松俯瞰自己的健康状况,这样的体验是不是美妙至极?
随着“慧诊宝”和“糖友宝”的推出,为辖区居民提供的效率大幅提升,真是提高了社区慢性病规范管理的效率!据不完全统计,借助AI系统,社区家庭医生为1000余名慢性病患者提供了健康管理,自动推送的异常提醒帮助医生尽早发现潜在风险,调整用药方案,简直就是守护健康的一道无形屏障。
此外,通过对居民血常规化验数据的快速分析,医生只需将数据输入“慧诊宝”系统,就可以对糖尿病、心血管疾病、呼吸道疾病等20多种常见疾病进行早期筛查和预警。这样的情景让人感慨: AI在大数据背景下,如何以高效的方式令我们拥有更切实可得的健康预警。在数字化科技日新月异的今天,我们总能在一些场合看到这样的句子——“掌握健康,始于足下。”
最新数据显示,“慧诊宝”“糖友宝”AI系统的疾病早期分析精准率高达83%,而且医生的诊疗时间节约了50%左右。这种进步难道不值得我们为之欢呼吗?节省下来的时间可以让医生更加专注于病人的帮助上,真正实现人性化的医疗服务。
那么,有人或许会问,人工智能这种看似高科技的产品,是否真的能在日常健康管理中发挥作用?它的使用是否能让老年人感到方便?对此,卫生院的努力显得尤其重要。正如姜院长所说,AI帮助实现高危人群的和干预。让我们想到,社会此刻正处于老龄化加剧的阶段,简化的健康管理系统能令这些人群在方便快捷的条件下享有健康保障。
你认为,在这AI赋能的健康管理新篇章中,我们每个人都能成为什么角色呢?我们不仅是健康的守护者,更是懂得珍惜健康的积极参与者。正因如此,未来的整个医疗行业,尤其是基层医疗,借助技术的力量,将为人类追求健康的征途开辟更广阔的天空!
最后,再次回顾一下,这次绿园区西新镇卫生院的尝试,显然是一个正确的决定。AI与医疗的结合,既提升了健康管理的效能,同时也满足了居民日益增长的健康需求。生活在现代社会的我们,不正是在享受着更加便捷和高效的服务吗?
未来,期待有更多的地区能够运用这种科技,让更多的居民享受到这样贴心的健康服务。在这里,我们感慨科技的进步,也希望每个人都能学会合理利用这些工具,维护自己的健康,让美丽的生活在每一天延续下去。让我们共同展望未来,引导点赞这段时代的健康之旅!你觉得这项技术还有哪些其他的应用前景呢?欢迎在评论区与我们分享你的看法!返回搜狐,查看更多
这是个啥设备?为啥这么受欢迎?3月11日,笔者走进河北数微,探寻背后的原因。...
这是个啥设备?为啥这么受欢迎?3月11日,笔者走进河北数微,探寻背后的原因。
3月11日,河北数微信息技术有限公司的技术人员在编写“社区一站式服务共享大厅”最新的数据代码,以进一步丰富设备功能。河北日报、河北日报客户端记者孙也达摄
“我先带你去现场看看吧,居民会给你答案。”河北数微运营经理刘子健说,现在秦皇岛市共布设“社区一站式服务共享大厅”165台,日均服务约1万人次,今年预计能增加到2000台左右。
在秦皇岛经济技术开发区明日星城小区门口,一个高2米多、宽近10米的蓝色快递柜十分显眼。与普通快递柜不同,它中间镶嵌着一台类似银行自助柜员机的设备。
“那就是‘社区一站式服务共享大厅’,有人正在办理业务。”刘子健介绍,“社区一站式服务共享大厅”一般都安装在小区门口,方便居民使用。
“用这个机器给燃气卡、给水卡充值很方便。”刚刚完成燃气卡充值的小区居民魏鑫涛说,以前燃气卡、给水卡充值的地方不仅远,还在不同地方,很不方便。
除提供燃气卡充值等基本民生服务外,“社区一站式服务共享大厅”还能办理政务服务大厅的部分审批业务。
“2022年,我从外地到秦皇岛工作,居住证就是在‘社区一站式服务共享大厅’办理的,居住证直接邮寄到家,很方便。”家住南岭国际小区的居民白志刚说,在办理居住证过程中,每一步操作都有明确的指导,操作简便。
“我们已经和省政务办及省内10个城市签订协议并完成京津冀政务一体化平台接入,实现京津冀295项网办事项和78项窗办事项‘一端通办’。”刘子健说,正是因为“社区一站式服务共享大厅”能为居民提供便捷服务,所以迅速得到各界认可。
3月11日,河北数微信息技术有限公司技术人员对“社区一站式服务共享大厅”进行升级。河北日报、河北日报客户端记者孙也达摄
“这两年随着‘社区一站式服务共享大厅’越来越多,居民在家门口就能办理很多业务,减轻了我们大厅的接待压力。”秦皇岛市数据和政务服务局副局长陈树军说,原来每天上午都有很多市民到秦皇岛市政务服务大厅办事,尤其是周一,窗口业务人员经常忙得没时间吃午饭。自从有了“社区一站式服务共享大厅”,市民更多选择在家门口办理业务,窗口工作人员的工作强度减小很多,也有更多时间和精力办理手续繁琐、存在待解问题的业务了。
“社区一站式服务共享大厅”的出现,让秦皇岛市政务服务从“一网通办”和“一窗通办”升级为“一端通办”,真正实现“大厅事,小区办”。2023年底,秦皇岛市被省政务办列为“一端通办”试点城市。
“这个设备能根据我们的需求不断升级。”陈树军说,“社区一站式服务共享大厅”刚接入政务服务业务时,只能办理不需要上传材料的事项。河北数微了解情况后,很快在设备上加装了扫描仪,并在最新设备上增加了打印机。“最新的设备都能直接打印营业执照了。”陈树军说。
此外,“社区一站式服务共享大厅”还具备信息收集功能,如企业、居民有什么建议,可通过设备上传。政府部门收集到建议后,可据此调整业务办理流程,进行相应改革,进一步方便群众,优化营商环境。
不断升级让系统功能愈发完善,河北数微打造的数智政务(政务服务“一端通办”)项目入选2024年国家优化政务服务调研课题组开展的“发展新质生产力助推高质量发展案例”“2024数字政府创新成果与实践案例”“2024中国地方政府营商环境优秀案例”等。
3月11日,秦皇岛市民通过“社区一站式服务共享大厅”智能AI导服功能办理业务。河北日报、河北日报客户端记者孙也达摄
“我们的设备能满足政府需求,服务好居民,得益于技术不断创新。”河北数微产品总监钟新宇说,“社区一站式服务共享大厅”在建设过程中,最难的就是机器设备如何适应室外环境。
因“社区一站式服务共享大厅”集成的功能多,设备内部使用了不少高精度零部件,对温度变化较敏感。对此,河北数微成立国内首家数智微生态研究院,通过调整机器外壳材料、密封技术等,成功掌握温控技术,使“社区一站式服务共享大厅”能够适应室外-50℃到50℃的环境。
“大部分有语音提示或语音识别的机器都设置在室内,这是担心室外噪声影响人员和机器接收语音指令。”钟新宇说,但“社区一站式服务共享大厅”的机器和快递柜在一起,且安装在室外,确保机器室外语音收发正常尤为重要。
对此,河北数微的技术人员从硬件、软件两方面着手,使机器播出的声音能聚焦在操作人员的头部附近,确保操作人员能准确接收机器指令。同时,技术人员通过AI降噪手段,过滤掉周遭杂音,确保机器准确识别操作人员的语音指令。室外降噪技术的应用,保障了办理过程中音视频清晰交互。
此外,“社区一站式服务共享大厅”为实现远程资料原件核验、远程人证比对、远程授权、远程审批等功能,应用了AI成像、人脸识别定位、电动脉冲驱动等技术,全面提升用户使用体验。
“‘共享大厅’面世时间不长,却已经经历3次迭代。”钟新宇说,在1.0民生服务时代,公司将与百姓息息相关的民生服务实现在“社区一站式服务共享大厅”办理,全面延伸公共服务半径。在2.0政务服务时代,将政务服务窗办业务全部实现“社区一站式服务共享大厅”一端通办,群众办事“一站全能办、一趟不用跑”。在3.0政商融合时代,随着大数据、人工智能等技术的发展,进一步融入各行业的商业服务,构建政商融合新生态。如今在4.0人工智能时代,全面启动大模型技术应用,升级社区虚拟现实营业厅的服务能力,让各行各业服务低成本、高效率触达社区,打造社区生态化运营服务矩阵。
经历一个月的报名征集,金鼎奖·金融助力消费优秀案例征集活动也将迎来尾声。距离...
经历一个月的报名征集,金鼎奖·金融助力消费优秀案例征集活动也将迎来尾声。距离活动结束倒计时仅剩1天,欢迎各单位继续踊跃报送!
案例方向:线上线下融合场景(如智慧菜场、商圈数字化)、信用卡分期场景(如家电、汽车分期)、文旅消费生态圈等
参考案例:A银行数字人民币“智能合约”支付系统、C险企实现车险理赔“秒级到账”支付服务
案例方向:个人消费贷款产品(新市民安居贷/绿色家电贷)、保险金融融合产品、信用卡权益活动等
经历一个月的报名征集,金鼎奖·金融助力消费优秀案例征集活动也将迎来尾声。距离活动结束倒计时仅剩1天,欢迎各单位继续踊跃报送!
案例方向:线上线下融合场景(如智慧菜场、商圈数字化)、信用卡分期场景(如家电、汽车分期)、文旅消费生态圈等
参考案例:A银行数字人民币“智能合约”支付系统、C险企实现车险理赔“秒级到账”支付服务
案例方向:个人消费贷款产品(新市民安居贷/绿色家电贷)、保险金融融合产品、信用卡权益活动等
综合成效性:是否形成可感知的消费促进效果(如消费者满意度提升、行业口碑传播)
提交要求:案例需包含背景、创新点、实施成效及社会影响力分析(字数不少于1000字,不多于3000字),可附加图文、视频素材,可提交多个类别案例(每个案例单独填写一张申报表,鼓励多提交各类视频)
本次评选分为案例征集与专家评审等环节,最终产生“2025年金鼎奖 · 金融助力消费优秀案例”名单。获奖案例将在新浪财经、新浪微博、微信等媒体矩阵进行声量传播,此次活动优先报名者将获得提前展播机会。
3月,解困式报道中国案例库团队案例研读11个小组分别围绕“未成年人侵害和性教...
3月,解困式报道中国案例库团队案例研读11个小组分别围绕“未成年人侵害和性教育”、“零工群体的社会保障和就业”、“农村妇女权益”、“自然生态保护”、“老年人尊严”、“女性性别观念”、“AI与教育公平”、“女性与职业”、“教师心理健康”等议题,共研读文章58篇,已全部入库上线篇金牌案例。
在当今社会,零工群体的规模不断扩大,其就业与社会保障问题日益凸显,成为亟待关注的社会议题。从传统零工市场的信息不对称、劳动权益保障缺失,到数字化平台的兴起与应用,零工群体的生存现状与发展前景始终牵动着社会的神经。
3月,解困案例研读B组聚焦“零工群体的社会保障和就业”领域,共计入库案例5篇,其中金牌案例2篇,分别来自财新周刊、北青深一度。研读成员为伍三三、吴慧涵、覃缨淇、瞿王烨、黑佳慧。
以下研读精选出的2篇金牌案例,涵盖了零工群体在社会保障、就业模式、政策应对等多个层面的现实问题。稿件不仅从个体故事出发,展现了零工群体的真实生活与挑战,还通过政策分析、平台实践等多维度视角,探讨了系统性的解决方案,有助于我们将零工群体的问题置于历史与现实的交织中进行深入思考,进而更好地探索解困路径。
文章通过详实的数据分析和实地访谈,揭示了建筑工人老龄化加剧、青年从业者减少、劳动保障缺失等核心问题。报道从包工制的历史溯源(1984年国企劳务外包改革)出发,结合农民工的亲身经历,探讨了制度性权益缺失与代际价值观变迁对建筑行业吸引力衰退的影响。同时,文章还对2030年预计1512万人的劳动力缺口进行了前瞻性分析,并系统评估了自有工人制度、装配式建筑、建筑机器人等三类解困路径的可行性与局限性,为建筑行业的可持续发展提供了多维度的思考。
入库,且为金牌案例。该报道具有明确的问题导向,聚焦于建筑行业劳动力短缺这一关键议题,并从历史、现状、未来三个维度进行了全面剖析。
报道跳出单一批判视角,系统评估三类解困路径:自有工人制度通过劳动合同与社保重塑职业保障,但企业用工成本激增30%-50%与项目周期波动制约其规模化;装配式建筑以“工厂预制+现场拼装”减少60%用工,却因技术缺陷(如上海灌浆套筒质量整治案例)与成本增加5%-15%陷入推广困境;建筑机器人虽实现施工标准化(碧桂园30余款机器人应用),但复杂场景适应性差、研发投入高及传统利益链抵触(如材料损耗灰色空间受冲击)形成市场阻力。
这些方案的成本-效益分析,凸显粗放发展模式与产业升级需求的结构性冲突——包工制的“弹性用工”优势仍被中小企业依赖,而技术替代需跨越政策引导、资本投入与行业惯性的三重门槛。
然而,尽管报道在问题呈现和解决方案的探索上表现出色,但其关注点主要集中在建筑行业劳动力短缺的解困之道,不完全符合小组在2025年3月选定的【零工群体的社会保障及就业问题】方向,本小组成员一致认为,该报道更适合成为“建筑行业”解困式报道的金牌案例。
报道以浙江嘉善等地的“零工实验”为切入点,详细记录了当地政府、企业和科技平台如何通过多方协作,为零工人员提供更稳定的工作机会和劳动保障。
报道通过张月明和周荷清等零工人员的线亿灵活就业人员的生存现状,同时详细介绍了“嘉善零工”小程序和“星工驿站”等创新解决方案。通过案例剖析,展示了数字平台如何通过技术创新和社会资源整合,为零工群体提供更高效、更可靠的就业机会,同时也指出了当前平台经济在零工市场中的局限性和未来需要进一步探索的方向。
入库,且为金牌案例。该报道具有明确的问题导向和较强的现实意义,聚焦于中国2亿灵活就业人员面临的就业困境与社会保障问题,揭示了传统零工市场的诸多弊端。文章通过具体案例和数据,详细介绍了“嘉善零工”小程序等创新实践及其成效,充分展示了数字技术在改善零工就业环境中的积极作用。
然而,尽管报道在问题呈现和解决方案的探索上表现出色,但其对解决方案的长期可持续性、推广可能性以及潜在风险的探讨不足。例如,报道未充分分析平台经济在零工市场中的局限性,如可靠岗位供给的稳定性、老年零工群体对数字平台的适应性等问题。此外,该报道在方法论上注重证据多元,但对政策支持的必要性和其他潜在解决方案的讨论较为有限,未能提供更全面的视角。
在全球生态危机与社会转型交织的背景下,本专题以 生态共生 为核心理念,构建城乡系统可持续重构的创新框架。
气候治理与能源革命作为基础支撑,通过可再生能源技术突破与分布式能源网络建设,推动城乡能源结构绿色转型,同时平衡社会公平与生态正义。城市生命系统以 人宠共居 为切入点,探索高密度空间中生物多样性保护与居民生活品质提升的协同机制,提出弹性治理框架下的生态韧性人居模式。乡村振兴 2.0 则通过生态资产货币化与社区参与式保护,创新生态旅游合作社、农业碳汇交易等机制,并借助数字技术实现生态资源精细化管理。
三大板块通过能源转型打通城乡资源循环,以城市生态治理经验反哺乡村振兴,最终形成 气候治理为基底、城乡协同为路径、生态共生为目标 的可持续发展范式,为破解生态危机与社会转型难题提供系统性解决方案。
3月,案例研读F组聚焦“自然生态保护”领域,共计入库案例3篇,其中金牌案例2篇,分别来自北青深一度、澎湃人物。研读成员为贾子杭、姜彦君、郭宇辰、李丙南、韦兆庆。
本文聚焦多地的野猪致害难题,以宁夏西吉林草局的治理过程为主,从刚开始广发英雄帖的实际捕杀情况不佳到多方合力解决,从刚开始简单的数据罗列到追问到底需要捕杀多少只。记者采访了相关种植户,当地村民,动物保护处的工作人员等,向我们全面展示了人与动物如何和谐共生这一现实难题,并在报道难题的同时,抽丝剥茧,完整呈现了探索解决方式的过程,包括科学调控、科技防治等。
野猪致害问题很复杂,是一个生态与社会交织的难题,捕猎不是唯一的解法,也不是最终解法。
入库,且为金牌案例。该篇报道以 野猪致害与种群调控 为切入点,通过宁夏西吉、江苏南京等典型案例的深度剖析,揭示了生态治理中的系统性矛盾与个体困境。其金牌案例价值体现在:
一是选题兼具现实紧迫性与生态前瞻性,将传统狩猎活动与现代生态治理有机结合;
二是采用多维度叙事结构,既展现地方实践的困境(如地形限制、),又引入科学监测、保险机制等创新解决方案;
三是跳出对立思维,通过生态链断裂、种群波动等专业视角重构治理逻辑,提出动态平衡的可持续发展路径;
四是案例选取具有典型性与对比性,通过不同地区的差异化实践形成政策建议闭环;
五是语言兼具专业性与可读性,既包含精确的数据支撑,又通过生动的场景描写增强传播效果,为生态治理类报道树立了兼具社会价值与传播价值的典范。
这篇文章报道了自2015年起,中国农业大学李小云教授团队在云南西双版纳勐腊县河边村长达十年的扶贫发展探索历程。团队助力河边村建设“瑶族妈妈客房”,发展复合型产业,推动村民生计多元化,户均年收入大幅增长。同时,成立“雨林瑶家合作社”,培养乡村CEO管理运营。在此过程中,村民观念、村庄发展面临诸多挑战,如个体与群体利益冲突、婚姻难题等。但村民也逐渐意识到复合型产业的重要性,积极探索新的生态旅游项目。
入库,且为金牌案例。该报道以河边村十年转型为样本,系统解构了“内外结合”乡村振兴路径:通过干栏式木房改造、培养乡村CEO等举措实现户均收入翻七倍,以周志学转型等案例验证主体性培育成效,同时不回避集体协作弱化、性别失衡等深层矛盾,既用数据实证解困方案有效性,又以合作社分成调整等冲突揭示发展阶段性。
其入库价值在于突破单一叙事框架,通过“瑶族妈妈客房”“电网助学金”等接口设计,构建了外部资源激活内生动力、传统基因对接现代经济的可持续模型,呈现解困式报道“方案导向+证据支撑”的双重特质,为同类乡村提供可复制的矛盾纾解样本。
国家统计局数据显示,2024年60岁及以上人口3.1亿人,占全国人口的22.0%,其中65岁及以上人口2.2亿人,占全国人口的15.6%。预计到2035年左右,我国60岁及以上的老年人口将突破4亿,占比超过30%,进入重度老龄化社会。
一串串数字都在传递着老龄化社会风险的严峻,而在现实语境中,话语权似乎总是掌握在规则制定者、子女和照护服务者身上,老年人作为旋涡中心的主体,却存在失语、被他者化的情况。
当将老人视为“有尊严的个体”而非“需要管理的问题”,照护就从简单的生活照料升维为对生命主体性的守护——允许老人自主决定用餐时间、为跌倒高风险老人设计适老化环境、让农村老人在助浴中重获身体洁净与尊严……这些都要求社会从“解决问题”转向“保障权利”。
3月,案例研读G组聚焦“老年人尊严”领域,共计入库案例3篇,其中金牌案例2篇,分别来自北青深一度、谷雨实验室。研读成员为张佳蕾、叶佳鑫、肖林蕊、薛静迪、贾婧枭。
以下研读精选出的2篇金牌案例,关注到老年人吃饭、洗澡、居住、安全这些基线需求能否得到体面回应,这考验的不仅是养老产业的规模增长,更是社会能否构建起有温度的支持网络,因为每个生命的尊严,都藏在那些看似微小却至关重要的“小事” 里。
该报道以老年个体饮食困境为切入点,揭示老年人饮食难题——生理衰退是主因,且消化弱、神经衰退,叠加腰突、牙缺等,买菜做饭成挑战,老人常被动节食。
现实中,社区食堂等助餐服务虽缓解部分问题,但存在服务有限、人力成本高、难满足个性化需求等困境,如北京食堂仅能基础配餐,惠州爱心餐厅依赖捐赠。深层成因包括生理衰老不可逆、家庭照护不足、社会助餐覆盖弱、老年食品品类单一。报道深入地关注到了老年人如何有尊严有保障地吃饭。
文章通过多种实践方式的比较分析找寻解困方法的意识,先提出并分析多种小范围助餐形式,后关注更大的社会性问题,逐步展开借鉴日本经验、推动营养立法、加强政府监管等多个解决思路。
入库,且为金牌案例。文章以“吃饭”为切口,串联起生理衰老、疾病影响、社会支持等多维议题,数据与案例结合增强说服力。大多数老人习惯了将就着吃、随便吃点,但本文主题上升到尊严层面,关注他们吃得上、吃得好、吃得营养。
文章关注“社区食堂”这一解法,通过翔实、全面的采访、实地探访和数据分析,呈现其目前的施行现状,也并未回避其所面临的经济来源、运营模式、人手资源等困境。本文更加珍贵的点在于并未止步于“吃”,而是提出要“吃得营养”,基于此前的问题和解法又更进一步,不断深化和全面,让老年人生活变得更好,这正是解困的价值所在。
这篇报道试图回答一个艰巨的问题:面对失去记忆和自我控制能力的阿尔茨海默病患者,如何给到他们尊重和自由,保证患者的独立性和自主性?
文章以上海金福居敬老院为个例,通过众多细节和案例,详细介绍了这家专门照护阿尔茨海默患者的养老院,为了维护患者的精神空间在各方面所做出的努力:环境设计和规划、护工态度和行为培训、日常管理方式和沟通方式等。同时,文章并没有回避这家养老院所遇到的困难和障碍,例如对失控老人的约束难题、护工们受到的伤害、机构营利困难等,并提供了一些发达国家养老案例。
入库,且为金牌案例。本文展示的这间敬老院最大的特殊之处就是尊重,结合专业心理学和护理学知识探索新的养老模式,传递了将老年患者看成完整的人的护理理念,通过饮食、排泄、社交、环境设计等细节,展现“尊重个体”的照护方案,最后升华到社会意义——应对老龄化社会的普遍性挑战。
同时本文也关注到护工的角度,展现护工专业化的培养体系,总体来说是一个非常完整的解困模式。文章中穿插人物特写和具体案例,使抽象的照护理念落地为可感知的日常,报道的感染力与说服力很强。但文章呈现了一个“乌托邦”式的模式,一定程度削弱了解困的复杂性。不过,虽然目前对其进行完全的复制和推广还不太现实,文章介绍的思想观念和护理态度,对于中国养护行业有着深远的参考价值。
在社会的期待与职业的压力之间,教师群体正悄然面临心理健康的隐忧。从“燃烧自己照亮别人”的奉献叙事,到“焦虑、抑郁、职业倦怠”的现实困境,教师的心理状态已成为教育生态中不容忽视的一环。超负荷的工作量、家校矛盾的挤压、职业发展的瓶颈,让许多教师在“育人”与“自救”之间艰难平衡。
近年来,教师心理问题屡见报道,但解困之路仍待探索,如何为教师卸下“神圣化”标签下的重负?如何构建更具支持性的职业环境?是许多教育者和媒体人正在思考的问题。
3月,案例研读K组聚焦“教师心理健康”领域,共计入库案例6篇,其中金牌案例3篇。研读期间,案例研读K组成员们发现诸多媒体将目光投向了一线教师,呈现他们的真实声音,探寻可能的破局之道。研读成员为姚玲利、张皓雪、王百臻、马靖雯、曾子怡。
这篇文章聚焦心理老师的“尴尬”展开,从多数心理老师身兼多职,没有专业的教科书,到当下师生、家校体系与心理老师定位有矛盾之处,作者用不同的案例,生动且详细地呈现“尴尬”现象。同时,文章引用深圳红岭中学的做法,以较为典型的样本为心理老师不尴尬提供借鉴思路。特别是最后关于“需要什么样的心理老师”的讨论,让文章从现象不断延伸至背后的教育意义,让人受到启发,具有解困意义。
入库,且为金牌案例。这篇深度报道以“中小学心理老师的现实困境”为核心议题,通过多维度案例与系统性分析,揭示了心理健康教育在现行教育体系中的尴尬处境。文章既聚焦于心理老师自身的职业困境,也深入探讨了其与学生心理问题之间的复杂关联,成功将个体困境与结构性矛盾相结合,为读者提供了全面而具象的认知框架,为基础教育阶段的校内师生处境提供了一份扎实的书写范本。
文章采访扎实,解困路径清晰,最后的落点在于讨论心理老师和心理咨询师的区别,将报道引到新的高度,也是对解困之后难以解决的困境的呈现。
这篇报道深度解构了中小学教师心理困境的系统性根源,揭示了非教学负担过载背后的痼疾与行政压力传导机制。通过实证调研,报道指出教育评估过度依赖量化指标、多部门任务转嫁及编制配置失衡等问题,导致教师核心教学价值被挤压。解困价值在于,报道不仅剖析了“班主任荒”、台账留痕等具体困境,还提供了可借鉴的地方实践——如江西、四川等地通过教育品牌化、财政倾斜及局长专业化等改革,有效为教师减负,重塑教育生态。
其核心启示在于推动评估体系去形式化、强化部门协调及优化编制政策,为政策制定者提供了系统性疏解思路。改进空间在于对基层教师心理支持机制探讨较少,未来可补充更多疏导策略及资源配套方案,以增强解困路径的完整性。
入库,且为金牌案例。该报道从东北师范大学中国农村教育发展研究院教授刘善槐的调研分享切入,从教师编制政策、财政分配、城乡二元结构等制度层面,生动详实地揭示了农村中小学教师负担沉重的现实处境及其深层原因,并犀利指出“”是关键症结。
自述体的书写详实且充满具体细节,为“困境何以形成”提供了一份扎实的思考样本。此外,文章同样费了些许笔墨,指出了“”并非铁板一块,并点名了江西、四川等地的解困尝试。此处虽篇幅不多,但对解决问题有所启发,使写作既有理论深度又具现实温度。
这篇报道聚焦中小学教师心理困境的深层症结,以实证数据与鲜活案例揭示非教学任务超载对教师心理健康的系统性压迫。文章通过俞国良团队的研究,指出17.8%的教师心理健康问题检出率,远高于其他职业群体,直指郑州、温州教师自杀等悲剧背后的行政压力与痼疾。
解困价值在于,报道不仅剖析了“增量负担”(如扶贫包销、12345投诉处理)对教师核心教学价值的侵蚀,更通过国际经验(德国法律保障教师权益、社区介入心理疏导)与国内改革样本(浙江某区域教育局长过滤行政压力,河北一小学引入副班主任机制),为系统性疏解困境提供了实践路径。
其核心启示在于推动教育评估去形式化、强化部门权责边界、优化教师支持网络,尤其强调“人的能动性”——如教育局长专业化、校长主动拦截冗余任务等关键变量。改进空间在于对县域教师心理援助体系(如常态化心理咨询、家校协同机制)的落地策略探讨不足,未来可补充资源配套方案,使解困路径更趋完整。
入库,且为金牌案例。该报道采访扎实,逻辑清晰,揭示了中小学教师负担沉重的结构性原因。通过北京师范大学宋萑、中南大学雷望红等专家学者的自述,系统梳理了教师面临的“三类增量工作”,详细呈现了学者对教师心理压力的观察与思考,并尖锐指出此前减负政策落地效果不佳的困境,具有强烈的现实警醒意义。
在聚焦普遍问题的基础上,报道还特别关注县乡教师比城市教师更严峻的情绪压力,并引入国际比较和国内局部创新实践,为解困提供了多元思路。
人工智能加速融入教育系统,教学方式、教育资源供给等要素都在发生变革。有观点认为由于贫困地区学生难以接触AI,这将制造新的不公平,使优质教育资源持续向优势群体倾斜。
面对这一议题,社会各界正在积极探索:北大师生开展高考志愿填报教育实验、AI设备走进青川县......在这场教育公平的智能革命中,我们该如何平衡技术创新与社会公正?技术赋能教育究竟在弥合还是扩大鸿沟?这需要持续追踪报道以寻找最优解。
3月,案例研读I组聚焦“AI与教育公平”领域,共计入库案例2篇,其中金牌案例1篇,来自南方周末。研读成员为李佳钰、刘千溪、黄晓纯、胡远茜。
北大师生在高考改革与脱贫攻坚的时代浪潮中,发起了一项名为“我们都有光明的未来的教育实验,助力宁夏山区学子填报高考志愿,试图以知识赋能打破教育资源壁垒。项目通过问卷、小册子、讲座和一对一咨询等方式,向农村学生提供志愿填报指导。该项目虽取得一定成效却难敌现实阻力,最终在多重挑战下于2020年落幕。
南周记者花三年时间搜集材料,讲诉了陈洪涛、朱泽安、马丽娜等收到助力的学生此后的人生轨迹,也描写了丁延庆、丁延庆、杨晋等多名项目参与者的行动,成功刻画在现实和理想中挣扎的教育公平实践者群像。
入库,且为金牌案例。这篇报道生动记录了一场弥合教育鸿沟的珍贵实验。报道特别可贵的是没有停留在理想化的叙事,而是真实呈现了项目推进中的各种现实阻力:家长的不信任、学校的顾虑、政策的变动,读者也在失望与被激励的情绪中跌宕。文章还提及了当AI技术遇上传统认知时的水土不服,对当下AI助力乡村教育也有启发意义。
本文呈现了多位行动者的共同努力,而不是孤胆英雄的叙事,同时展开了项目行动的细节,并客观追踪了收到项目影响的孩子们的后续发展,完善了解困的链条。报道通过陈洪涛等学子的后续发展,让我们看到轻推确实能改变人生轨迹,而项目最终的落幕,又引发我们对教育公益可持续和结构性问题的思考。但文章还是带给了我们更进一步的启示——影响政府,帮助资源实现更有效的配置,并给了我们一个窗口,让我们看到这便是现实,而这场教育实验也是真正扎根现实的解困行动,哪怕河流水势依然,终究恢复平静,也要激荡起一些涟漪。这样的涟漪让我们更看清这片河,也注定会引发更多的涟漪。
不过文中某些表述存在精英视角与城乡对立的潜在倾向,例如开篇过于强调学生们的困窘处境,并将解困行动者称为学霸们,但整体上这是一份关于教育公平实践的诚实记录,既展现了理想的光辉,也不回避现实的骨感。这种平衡的叙事,正是当下讨论教育问题时最需要的态度。
农村女性权益保障仍面临着隐秘而复杂的现实困境,土地确权遭遇根深蒂固的宗族观念,她们的名字在承包合同与宅基地证书上悄然隐去、经期用草纸止血仍在乡村角落有发生。随着农村人口增长,既有的土地资源变得紧张。
联合国开发计划署2023年底公布的报告显示,每五位农村外嫁女中就有一人在离婚或丧偶后,无法保障土地权益。更有甚者,外嫁女会陷入娘家和婆家“两头空”的困境。
3月,案例研读C、D、E组共同聚焦“农村妇女权益”领域,共计入库案例13篇,其中金牌案例6篇,分别来自南方周末、谷雨实验室、中国新闻周刊、澎湃新闻、三联生活周刊。研读成员分别为缪舒玲、孙淼、姚欣言、笙青、潘星儒;陈悦琳、吴婉茜、刘俐杉、甘煜敏、范馨雅;许跃、卢俊成、廖庭萱、黄子睿、欧思麟。
这是一篇关于外嫁女土地权益的专题报道。探讨了中国农村妇女在土地权益保护方面遇到的“两头空”问题,即外嫁女在娘家和婆家均未获得集体经济组织成员身份,导致两边权益都难以得到保障。该报道分析了农村集体经济组织成员身份认定的法律困境,以及立法过程中对成员身份认定的争议和尝试。还介绍了地方实践中的成功案例和国家层面立法的进展,以及对草案中成员身份认定规则的讨论和建议,为基层立法提供思路,探索出基于保障权利又适合各村具体情况的解困路径。
入库,且为金牌案例。这篇报道具有较强的问题意识。从立法、司法、行政等多个角度分析了问题的成因和可能的解决方案(立法的难点、司法的处理意见、地方政府的实践等),逻辑清晰地分析了立法的困境,主要是法律对农村集体经济组织的规定上存在漏洞、成员身份认定的责任主体未明晰、各村差异导致国家层面立法无法设计出放之四海而皆准的规则。介绍了专家学者的多元看法及地方实践的成功案例,在最后提出了政策建议,如草案中对成员资格的规定以及对底线划定的讨论,帮助国家及基层立法探索出解困之路,对解困之路的介绍细节非常多。
在行动主体方面,报道涉及了“外嫁女”个体、地方法院、人大代表、相关部门等的行动,行动中专家、学者也通过以往案例以及现实状况进行难点评估与解法评估。最后,提出了对于边界划定的解决方向,也有最终的结果:“2023年8月14日,农业农村部公布了一则对全国政协委员提案的答复,就外嫁女“两头空”问题作出回应:要平等保护农村妇女的土地承包权益,应当明确其集体经济组织成员身份。”
文章讲述了广东惠来县览表村一群中年及老年潮汕女性通过新女子夜校实现自我觉醒的故事。这些女性大多出生于上世纪六七十年代,长期承担繁重家务和体力劳动,因早年辍学导致普遍不识字。2017 年,在公益人士吴利珠的推动下,由初中及小学学历女性组成的教师团队创办了免费夜校,帮助她们从学习写名字开始逐步掌握基础文化。
文中以林赛竹、吴泉秀等学员为例,展现了识字对她们生活的改变:她们获得了基本的阅读能力,有人摆脱丈夫控制成功创业,有人通过学习考取驾照,尽管面临家庭压力和社会偏见,夜校成为她们突破传统性别角色的精神阵地。教师团队在缺乏专业教育背景的情况下,通过持续备课和创新教学(如结合潮汕本地童谣),与学员建立了特殊的情感联结。
文章通过细腻的叙事,揭示了教育对底层女性的救赎意义,以及在传统观念束缚下女性互助成长的力量。
入库,且为金牌案例。该报道聚焦广东惠来览表村女子夜校,深入呈现农村中年及老年女性突破教育困境的历程和方法。因时代与传统性别角色限制,该村女性长期面临教育缺失问题。报道细致刻画解困实践,既有教学创新的探索,也有应对传统家庭观念阻碍的坚持,更展现学员识字后创业、考证等生活蜕变。
其中,突出公益力量、教师团队、学员群体多方参与的协作模式,摒弃 “孤胆英雄” 叙事,真实呈现教育对女性生命价值的重塑,以及解困实践中群体互助的力量。在教育公平、女性成长议题上有着突出表现,不仅以扎实案例展现教育重塑个体命运的力量,更通过深度叙事揭示解困实践背后的社会结构性矛盾与创新解决方案,具有现实意义和借鉴价值。
本篇报道聚焦于农村女性的土地权益问题,介绍了农村妇女涉土地合法权益行政检察典型案例,及维权过程,系统呈现了“外嫁女”土地权益问题的成因、法律依据、解决路径及社会意义。其中,围绕法律与村规的“矛盾”展开,讲述法律的缺位到法与村规的冲突再到再回归法律看问题。
入库,且为金牌案例。报道聚焦农村“外嫁女”土地权益这一结构性社会问题,揭示了法律与传统村规民约的冲突、性别歧视等普遍性矛盾,问题意识明显。文中通过解释农村妇女土地权益问题数量的增多,是因为近年来我国农村正处在集体产权制度改革、户籍制度改革、第二轮土地承包到期等关键节点;而外嫁女问题在某些地区尤为突出,源于这些地方集体经济组织资源丰富,村集体成员可分配利益较大等,细致地展现了不同地区、不同阶段外嫁女问题的突出特点,解答了为什么立法如此困难的问题。并对具体案例,如从法院调解到村规修订、司法判决,都详细呈现了解决方案。解决路径也具有可复制性,为其他地区提供了可参考的实践范本。
在解困行动上,报道突出多方协作,包括法院、检察院、妇联、地方政府、村委会等主体的共同参与,展现了社会治理中多元角色的联动,而非单一力量的成功。文末也提到,“在草案起草阶段,多数受访者都认为,最高检此次发布六个典型案例,在某种程度上说填补了空白。上述河南省某县法官就表示,这些案例对省高院和地方法院有指导意义,未来有望统一裁判标准。”这也证明案例的借鉴意义与可能激发的更多的行动。
值得一提的是,整篇文章详述的包括上诉、维权的行动过程,也通过不同学科背景的学者等专业视角去分析原因提供建设性思路,对法条的解释清楚,涉及到法案的提出、法条修改等等专业性问题也能通过案例去梳理,并且引用了大量数据和研究进行阐述,整体逻辑很清晰。
文章主要聚焦周宇为争取自己的120100元而去维权的事件,同时在文章中也加入了其他女性蒋晓婕为女儿维权的事件。“外嫁女”无法参与土地征用款的分配,这本是不公平的事,稿件中展现了周宇她们维权的困难,同时不仅是败诉,村规和村中其他的人也在似有似无地阻碍着她们的维权之路。
在维权的过程中,周宇通过公民意识的觉醒带动了女性意识的觉醒,学会用法律来维护自己的权利,这让她成为一名公民,真正的女性,甚至是一个真正的人。
入库,且为金牌案例。文章中主要聚焦周宇的维权之路,但不仅仅是周宇,也展现了蒋晓婕和何永辉的案例等其他案例佐证。虽然只是个体故事,但本文的细节非常多,如具体到周宇如何在法庭上对峙。另外,文章中有大量法律条规的呈现,也展现了千千律所以及林丽霞律师的视角和想法,呈现了不同多方视角。但不足的是,没有充分探讨和提出解决农村女性土地权益问题的可行方案,如没有详细讨论政策改革、法律制定等方面的具体措施与思路,未能给出更深层次的解法。
但最让人惊喜的一点是,文章中对于周宇公民意识和女性意识的呈现。相较于其他篇文章主要从司法、基层政府角度视角展现相关做法,本文还记叙了依靠自我力量实现改变的村庄。尽管当下维权之路漫漫,但本文也借采访对象的话,提到外嫁女随着维权,性别意识和公民意识开始觉醒,这无疑也是一种解困,小组成员认为意识层面的解困也尤为重要,能弥补其他解法的不足,因此推荐为金牌案例。
报道聚焦中国农村出嫁女土地权益困境,呈现她们在失去宅基地与承包地后,通过法律维权、政策推动及群体互助争取平等权利的历程。文中以湖北洪湖杨丽华案、河南周山村村规民约修订等典型案例为线索,揭示出嫁女因传统性别观念与村规民约歧视,遭遇 两头空 的生存困境。法律工作者与研究者李慧英、徐维华、林丽霞等持续二十年介入,通过代理诉讼、推动地方立法、修订村规民约等方式,帮助出嫁女突破制度壁垒。
报道特别强调,这场维权不仅关乎个体权益,更推动了《农村集体经济组织法》的立法完善,展现了基层女性与法律工作者共同推动社会变革的力量。
入库,且为金牌案例。该报道深刻揭示农村出嫁女因性别歧视遭遇的土地权益剥夺问题,完整呈现法律工作者、研究者与基层女性协同解困的实践路径。报道以湖北洪湖杨丽华案为切入点,既展现出嫁女 房无一间、地无一垄 的生存困境,又详细记录维权者通过诉讼代理、政策倡导、村规民约修订等方式,推动地方立法突破(如邢台中院审理意见),最终促成《农村集体经济组织法》纳入性别平等条款的全过程。
其价值在于:问题定位精准,直指传统性别观念与村规民约对女性成员权的系统性排斥;解困路径清晰,展现从个案维权到制度变革的渐进式突破;群体协作示范,突出法律工作者、研究者与出嫁女群体的协同行动,形成可复制的解困模式。
报道通过扎实的田野调查与深度叙事,既呈现维权过程的复杂性与挫折,又彰显制度变革的可能性,对解困式报道的议题挖掘与实践指导均具标杆意义,特此推荐为金牌案例。
本文以女硕士寻亲案为切入点,深入探讨了农村重度精神障碍患者,尤其是农村精障女性的困境。文章通过四叶草慈善基金会秘书长程一文的视角,展现了农村精障患者面临的医疗资源匮乏、社会认知不足、家庭经济困难等困境。文中详细描述了“帮Ta飞越疯人院”公益项目救助工作的开展与困境、救助策略与外部积极变化、救助模式探索与未来规划,具有鲜明的解困意识和思路,并且有了一些具体的实践。
入库,且为金牌案例。文章不仅展现了“帮Ta飞越疯人院”公益项目的艰难实践与成效,还揭示了解困过程中的人性复杂性与社会支持体系的不足。通过多方协作、社区支持模式的探索以及未来规划的展望,为解决这一社会难题提供了有益的解困思路与实践经验,体现了鲜明的解困意识与人文关怀,具有较强的现实意义与借鉴价值。因此推荐入库并作为金牌案例。